تبلیغات ریتارگتینگ یکی از روش‌های نوین و مؤثر در دنیای دیجیتال مارکتینگ است که به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا با هدف قرار دادن مجدد کاربرانی که قبلاً با وب‌سایت یا محصولات آن‌ها تعامل داشته‌اند، نرخ تبدیل خود را افزایش دهند. در این مقاله به بررسی مفهوم ریتارگتینگ، نحوه کارکرد آن، دلایل تأثیرگذاری آن و اهدافی که می‌توان با استفاده از این روش به دست آورد، خواهیم پرداخت.
ریتارگتینگ به‌طور کلی به معنای هدف قرار دادن مجدد کاربرانی است که قبلاً از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند. این روش با استفاده از کوکی‌ها و پیکسل‌های ردیابی انجام می‌شود. زمانی که کاربر به وب‌سایت شما مراجعه می‌کند، یک کوکی در مرورگر او ذخیره می‌شود. سپس با استفاده از این کوکی، تبلیغات شما در وب‌سایت‌های دیگر به کاربر نمایش داده می‌شود.
به‌عنوان مثال، اگر کاربری به وب‌سایت شما مراجعه کند و محصولی را مشاهده کند و خرید نکند، شما می‌توانید تبلیغاتی مرتبط با آن محصول را در شبکه‌های اجتماعی یا وب‌سایت‌های دیگر به او نمایش دهید. این کار باعث می‌شود که کاربر دوباره به یاد محصول شما بیفتد و احتمال خرید او افزایش یابد.
ریتارگتینگ به چند دلیل یکی از مؤثرترین روش‌های تبلیغات آنلاین محسوب می‌شود:
هدف‌گذاری دقیق: با استفاده از ریتارگتینگ، شما می‌توانید به‌طور دقیق کاربرانی را هدف قرار دهید که قبلاً با برند شما آشنا شده‌اند. این کار باعث می‌شود که تبلیغات شما به افرادی نمایش داده شود که احتمال خرید آن‌ها بیشتر است.
افزایش آگاهی از برند: با نمایش مکرر تبلیغات به کاربران، آگاهی آن‌ها از برند شما افزایش می‌یابد. این امر می‌تواند به ایجاد اعتماد و وفاداری به برند کمک کند.
نرخ تبدیل بالا: به‌دلیل هدف‌گذاری مجدد، نرخ تبدیل در ریتارگتینگ معمولاً بالاتر از سایر روش‌های تبلیغاتی است. کاربرانی که قبلاً با محصولات شما آشنا شده‌اند، احتمال بیشتری دارند که خرید کنند.
کاهش هزینه‌ها: با هدف‌گذاری مجدد، شما می‌توانید هزینه‌های تبلیغاتی خود را کاهش دهید، زیرا تبلیغات شما به افرادی نمایش داده می‌شود که احتمال خرید آن‌ها بیشتر است.
ریتارگتینگ می‌تواند برای اهداف مختلفی مورد استفاده قرار گیرد:
افزایش فروش: هدف اصلی بسیاری از کسب‌وکارها از ریتارگتینگ، افزایش فروش و درآمد است. با هدف قرار دادن مجدد کاربرانی که قبلاً از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند، می‌توانید شانس خرید آن‌ها را افزایش دهید.
جمع‌آوری لید: ریتارگتینگ می‌تواند به جمع‌آوری لیدهای جدید کمک کند. با هدف قرار دادن کاربرانی که فرم‌های ثبت‌نام را پر نکرده‌اند، می‌توانید آن‌ها را به سمت اقدام تشویق کنید.
تقویت وفاداری مشتری: با استفاده از ریتارگتینگ، می‌توانید مشتریان قبلی خود را هدف قرار دهید و آن‌ها را به خرید مجدد تشویق کنید. این کار می‌تواند به تقویت وفاداری مشتریان کمک کند.
افزایش ترافیک وب‌سایت: با نمایش تبلیغات به کاربرانی که قبلاً به وب‌سایت شما مراجعه کرده‌اند، می‌توانید ترافیک وب‌سایت خود را افزایش دهید.
بسیاری از افراد ممکن است بین ریتارگتینگ و ریمارکتینگ سردرگم شوند. در واقع، این دو اصطلاح به یک مفهوم نزدیک هستند، اما تفاوت‌هایی نیز دارند. ریتارگتینگ به‌طور خاص به هدف قرار دادن مجدد کاربرانی اشاره دارد که قبلاً با وب‌سایت شما تعامل داشته‌اند، در حالی که ریمارکتینگ به یک مفهوم وسیع‌تر اشاره دارد که شامل تبلیغات برای کاربرانی است که ممکن است هیچ‌گاه با برند شما آشنا نشده باشند.
به‌عبارت دیگر، ریتارگتینگ یک نوع خاص از ریمارکتینگ است که بر روی کاربرانی که قبلاً با برند شما تعامل داشته‌اند، تمرکز دارد.
اگر شما نیز به دنبال استفاده از ریتارگتینگ برای کسب‌وکار خود هستید، ممکن است نیاز به مشاوره داشته باشید. کارشناسان ما همه روزه آماده پاسخگویی و مشاوره تخصصی خدمات دیجیتال مارکتینگ هستند
در نهایت، ریتارگتینگ یکی از ابزارهای قدرتمند در دنیای دیجیتال مارکتینگ است که می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا با هدف قرار دادن مجدد کاربران، نرخ تبدیل و فروش خود را افزایش دهند. اگر شما نیز به دنبال بهبود استراتژی‌های تبلیغاتی خود هستید، حتماً به فکر استفاده از ریتارگتینگ باشید. با مشورت با افراد متخصص شما می‌توانید از این روش به بهترین نحو بهره‌برداری کنید و به اهداف تجاری خود دست یابید.
